火災保険の申請手順と自治体の支援制度・身近な物でできる応急処置術

台風が過ぎ去った後、もし自宅に被害が見つかったら、ショックでどうすればいいか分からなくなるかもしれません。しかし、落ち着いて適切な手続きを踏めば、修理費用の負担を大幅に軽減できる可能性があります。

「火災保険は火事の時だけ」と思われがちですが、実は台風による風害や水害も補償の対象になることが多いのです。今回は、保険申請の具体的な流れから、自治体の公的支援、そして今すぐできる応急処置のアイデアまでを詳しく解説します。

1. 知らないと損をする「火災保険」申請の5ステップ

台風による「屋根の破損」「窓ガラスの割れ」「浸水」などは、火災保険の「風災・雹（ひょう）災・雪災」や「水災」の項目でカバーされます。

前述の通り、片付ける前に必ず写真を撮ります。スマホで多方向から撮影し、「いつ、どこが、どのように壊れたか」をメモしておきましょう。

「台風で被害を受けた」旨を電話やWEBで伝えます。この際、保険証券番号が手元にあるとスムーズです。

信頼できる業者に連絡し、被害状況を見てもらって「修理見積書」と「被害箇所の写真（プロの視点のもの）」を作成してもらいます。

保険会社から届く「保険金請求書」に必要事項を記入し、見積書や写真と一緒に返送します。

被害額が大きい場合は、保険会社から派遣された「損害保険鑑定人」が現地調査に来ることがあります。審査が通れば、指定の口座に保険金が振り込まれます。

【注意！】「保険で無料で直せます」という強引な勧誘業者には要注意。必ず自分で保険会社に直接連絡し、納得のいく業者を選びましょう。

保険以外にも、自治体独自の支援制度が用意されている場合があります。

罹災（りさい）証明書の発行： 災害による被害の程度を証明する公的な書類です。税金の減免や、支援金の受給、仮設住宅への入居などに必要となります。被害があったら早めに役所の窓口へ申請しましょう。
被災者生活再建支援金： 住宅の被害程度に応じて、国や自治体から支援金が支給される制度です。
災害見舞金： 自治体独自で、被災した世帯に対して数万円程度の見舞金を支給する場合があります。
ゴミの減免・無料回収： 台風で壊れた家財道具や瓦礫などを、災害ゴミとして無料で回収してくれる期間が設けられることがあります。

業者が来るまでに時間がかかる場合、放置すると被害が拡大してしまいます。家にあるもので一時的に防ぎましょう。

ダンボールとポリ袋： 割れたガラスを片付けた後（軍手必須！）、外側からポリ袋を被せたダンボールを当て、内側からガムテープでしっかり固定します。雨水の侵入を一時的に防げます。

新聞紙と扇風機： 床下が濡れた場合、泥をかき出した後に新聞紙を敷き詰めて水分を吸わせます。その後、扇風機で風を送り続けて乾燥させることが、カビや腐食を防ぐ最大のポイントです。

ポリ袋と新聞紙： 便器にポリ袋を二重に被せ、その中に細かくちぎった新聞紙やペット用トイレシートを入れます。使用後は袋を縛って捨てるだけで、水を使わずに処理できます。

災害後は、片付けや手続きに追われて心身ともに疲弊しがちです。「片付かない部屋」を見ているだけでストレスを感じることもあります。

台風の被害に遭うと、つい慌てて修理を急いでしまいがちですが、まずは「写真による記録」をしっかり残し、保険会社や役所へ相談することが、経済的な負担を減らす一番の近道です。

また、身近な物を使った応急処置を知っておくだけで、二次被害を防ぎ、心の落ち着きを取り戻すことができます。このガイドが、あなたの住まいの復旧と、日常を取り戻すための一助となれば幸いです。