流産報告のメール、どう返信する?職場の友達を支える心遣いの言葉
職場の友達から、辛い流産の報告メールを受け取ったら…。「なんて返信したらいいんだろう?」と、言葉に詰まってしまいますよね。傷ついている友達をこれ以上悲しませたくない、でも、どんな言葉が適切なのか分からない。
そんな時、大切なのは「正しい言葉を探すこと」よりも、「あなたの心からの思いやりを伝えること」です。今回は、流産を経験した友達の心に寄り添い、そっと支えるためのメール返信のポイントと、具体的な言葉の例をご紹介します。
避けるべき言葉と心構え:良かれと思ってが逆効果になることも
まず、相手を傷つけないために、避けるべき言葉や、返信する上での心構えを知っておきましょう。
1. 励ましや前向きな言葉は慎重に
- 「また授かるよ」「頑張って」「気にしないで」: 励ましのつもりでも、当事者にとっては「この悲しみは理解されない」「もう立ち直らなきゃいけないの?」とプレッシャーに感じたり、「不注意で流産した」と自分を責めている場合はさらに追い詰めたりする可能性があります。
- 「私も辛かったけど乗り越えられたよ」: 自分の経験を語ることは、相手にとっては「私だけじゃない」と共感に繋がる場合もありますが、受け止め方は人それぞれです。相手が求めていない状況で話してしまうと、「私の悲しみを軽視している」「比べられている」と感じさせてしまうこともあります。
2. 原因を探るような言葉は避ける
- 「何か原因があったの?」「無理しすぎたんじゃない?」: 流産の原因は特定できないことも多く、自分を責めている人も少なくありません。原因を探るような言葉は、相手をさらに追い詰めてしまうだけです。
3. 具体的なアドバイスはしない
- 「体を温めた方がいいよ」「〇〇がいいらしいよ」: 専門家ではないあなたが、具体的なアドバイスをする必要はありません。今はただ、相手の辛い気持ちに寄り添うことが大切です。
4. 相手の気持ちを決めつけない
- 「さぞ辛いでしょう」「きっと悲しいよね」: 相手の感情は本人にしか分かりません。決めつけるのではなく、相手がどんな感情でいても受け入れる姿勢が大切です。
5. 返信を急がず、タイミングを考える
報告メールをもらったら、すぐに返信しなければと焦るかもしれません。しかし、本当に大切なのはあなたの気持ちが伝わることです。時間をかけて、あなたの言葉を選んでください。ただし、あまりに時間が空きすぎるのも考えものです。
職場の友達へ送るメール返信のポイント
では、実際にメールを作成する際のポイントを見ていきましょう。
1. まずは「返信してくれたこと」に感謝を伝える
忙しい中、辛い状況で連絡してくれたこと自体に感謝の気持ちを伝えましょう。「連絡してくれてありがとう」という一言は、相手にとって「ちゃんと受け止めてくれた」という安心感につながります。
2. 相手の気持ちに「寄り添う言葉」を選ぶ
「悲しいね」「辛いね」といった、相手の感情に寄り添うシンプルな言葉が響きます。共感を示すことで、「一人じゃない」と感じてもらえるでしょう。
3. 無理にポジティブな言葉を使わない
「大丈夫」という言葉よりも、「今は無理しなくていいよ」「ゆっくり休んでね」など、相手のペースを尊重する言葉を選びましょう。
4. 具体的なサポートを提案する(できる範囲で)
職場の友達であれば、仕事の面でできるサポートを具体的に提案するのも良いでしょう。
「何か手伝えることがあれば、いつでも言ってね」「仕事のことは気にしなくていいからね」など、相手の負担を減らす言葉は嬉しいものです。
5. 長文にならないようにする
返信メールは、長文にならないように簡潔にまとめるのがポイントです。相手が疲れている時に、長文を読むのは負担になることがあります。
6. 今後の関係性への配慮を示す
「また会える日を楽しみにしているよ」「また〇〇(プライベートな話など)しようね」といった、今後も変わらず関係を続けていきたいという気持ちを示す言葉を添えるのも良いでしょう。
状況別の返信メール例文集
いくつかのパターンに分けて、返信メールの例文をご紹介します。これを参考に、あなたの言葉でアレンジしてみてくださいね。
例文1:親しい友達へ、シンプルに寄り添う場合
件名:Re: ご報告ありがとう
〇〇、連絡ありがとう。
辛い中、知らせてくれて本当にありがとうね。
きっと、今はとても悲しい気持ちでいると思う。
言葉にならないくらい辛いだろうに、私に教えてくれてありがとう。
今は、自分の心と体を一番に大切にして、ゆっくり休んでね。
仕事のことは、みんなでカバーするから何も心配いらないよ。
何か私にできることがあれば、いつでも頼ってね。
いつでも話聞くから、無理に明るくしなくていいからね。
ゆっくり、心と体が癒えることを願っています。
〇〇より
例文2:少し丁寧に、具体的なサポートも伝える場合
件名:Re: ご連絡ありがとうございます
〇〇さん、ご連絡いただきありがとうございます。
大変な状況の中、私に知らせてくださったこと、本当に感謝いたします。
きっと、今は筆舌に尽くしがたいほどお辛いことと存じます。
ご無理なさらないで、どうぞご自身の体と心を最優先になさってください。
お仕事のことは、私たちが精一杯サポートいたしますので、何もご心配なさらないでくださいね。
もし、何か少しでも私にお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
いつでも話をお聞きしますし、ただそばにいるだけでも構いません。
心と体が少しずつ回復されることを、心より願っております。
〇〇より
例文3:落ち着いた頃に送る、再会を願う言葉
件名:Re: ご報告ありがとう
〇〇、連絡ありがとうね。
あれから、〇〇のことばかり考えていました。
今は少し落ち着いて過ごせているといいな、と願っています。
無理に頑張ろうとしなくていいから、自分のペースで、心と体を大切にしてね。
また、〇〇の笑顔に会える日を楽しみにしているよ。
いつでも連絡してね。
〇〇より
まとめ:あなたの「思いやり」が何よりの支えに
流産という辛い経験をした友達への返信は、とてもデリケートなものです。しかし、完璧な言葉を探し出すことよりも、「あなたの気持ちに寄り添いたい」「そばにいるよ」という、心からの思いやりを伝えることが最も大切です。
今回ご紹介したポイントや例文を参考に、あなたの温かい言葉で、大切な友達の心をそっと包んであげてください。そのメッセージが、きっと彼女にとって何よりの支えとなるはずです。